Operaciones

MAXIMICE SU EFICIENCIA OPERATIVA

Combine datos operativos y de distribución para medir su productividad.
Saque provecho de análisis eficaces para ajustar las operaciones
y asegurarse que su organización está rindiendo al 100%.


SOLUCIONES OPERATIVAS

Supervise y gestione su desempeño operativo,
sin importar la naturaleza de su negocio usted sabrá
de antemano sus niveles de producción.

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ANÁLISIS DE LA PRODUCTIVIDAD

Optimice los niveles de producción para cumplir con la demanda utilizando nuestras soluciones.

Esta herramienta con avanzadas visualizaciones le permitirá preveer niveles de producción y asignar oportunamente recursos. Además podrá maximizar el uso de estos recursos para obtener óptimos resultados a la vez que aumenta sus beneficios

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OPERACIONES DE CALL CENTER

Mantenga sus niveles de servicio óptimos y vea la producción de su fuerza laboral.

Una gestión efectiva de los equipos de atención en su centro de llamadas se traduce siempre en experiencias positivas para los clientes; igualmente podrá ver de cerca indicadores que le permitirán tomar decisiones críticas sobre sus niveles productivos.

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INCIDENTES OPERACIONALES

Siga de cerca la resolución de incidentes operativos que pueden afectar su negocio.

No pierda de vista los riesgos de pérdidas provocados por procesos ineficientes, errores humanos, fallas tecnológicas o de infraestructura. Esté siempre al tanto de nuevas alertas, tiempos de resolución y su impacto en sus niveles de producción.

  • Análisis de productividad
  • Optimice los niveles de producción para cumplir con la demanda utilizando nuestras soluciones.
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  • Operaciones de Call Center
  • Mantenga sus niveles de servicio óptimos y vea la producción de su fuerza laboral.
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  • Incidentes operacionales
  • Siga de cerca la resolución de incidentes operativos que pueden afectar su producción.
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